贝贝网被诉用户信息泄露,整体损失金额达百万元
在贝贝网消费后,个人姓名、电话、收货地址、消费金额以及交易时间等详细信息便遭到泄露,更有部分用户接连接到诈骗短信和诈骗电话,令人防不胜防。
据报道,截止目前已经有不少消费者遭遇了不同程度的财产损失,受骗金额从几百元到十几万元不等,整体损失金额或达上百万元。
部分有此遭遇的用户已经自发建立“贝贝网维权群”,开始尝试集体维权。
报道还称,受害者范先生介绍,他的妻子接到自称是贝贝网商家的电话,说是购买的婴儿内衣存在甲醛超标的问题,要进行退款,并且能准确说出他们什么时候买的,花了多少钱,收获地址、姓名、电话等。
这打消了范先生妻子的顾虑,但在点击对方发来的链接后,支付宝里的钱转眼就被盗了。
而在联系商家后,商家表示对信息泄露并不知情,建议范先生报警处理。贝贝网官方客服也表示,建议消费者取证,保存相关证据向警方立案,范先生还多次联系贝贝网相关负责人,但至今未得到对方的正面回应。
对此,贝贝网相关人士回应蓝鲸TMT记者称,贝贝网安全技术团队初查表明,这是第三方合作伙伴的系统存在一定漏洞,导致部分订单信息被窃取,贝贝网已经搜集信息向公安报案,并积极配合调查取证。
不过,贝贝网的说法并不能让人信服,作为维权群一员的陈女士表示:“我们需要的是贝贝网对该事件的积极处理方式,而不是把问题扔给警方。”
她认为,这些泄露出去的数据很有可能是贝贝网内部人员的问题,如果是贝贝平台自己的漏洞,要修复应该早就修复了。
事实上,近年来,用户信息泄露事件频发。此前,万豪国际酒店集团公布旗下喜达屋宾客数据安全事件相关信息显示,酒店预订数据库中的宾客信息曾在未经授权的情况下被访问,涉及到在喜达屋酒店预订的约5亿客人的信息;
美团、陌陌等互联网公司的用户信息被挂在网上售卖,包含客户姓名、电话、密码等;顺丰3亿条快递客户的数据也曾在暗网上以两个比特币标价出售。
这种情况下,用户无疑是受害最大的一方,但每起事件发生之后,用户都未能得到合理的说法,信息泄露事件依然在发生。
贝贝网信息泄露事件发生后,也是商家和平台互相踢皮球,用户的诉求至今未能得到解决。
【文章转载自:驱动中国】